Wells사업본부가 지난 8월 7일부터 1박 2일간 비전센터 가평에서 ‘서비스 프로 양성 연수교육’을 진행했다.
이번 교육은 6차월 이상 웰스매니저의 세일즈 및 서비스 능력 향상을 위해 진행됐다. 참가자들은 ‘MOT 10단계 레벨업’ 교육과정을 통해 전화 컨택부터 실제 고객의 집에 방문하기까지를 10단계로 나눠, 행동요령에 대해 정확하게 숙지할 수 있었다. 또한 체득화 시간을 통해 웰스 상품에 대한 BS 표준 매뉴얼을 다시 한번 점검하고, 잘못된 부분을 교정하는 시간을 가졌다.

WELLS │ 2018-09-01