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Wells사업본부는 지난 9월 10일부터 11일까지 교원연수원 가평에서 수석 트레이너 연수교육을 진행했다. 본 과정은 신입 웰스매니저의 BS 및 CS 능력을 향상시키기 위한 강사를 육성하고자 신설됐다. 이번 교육에서는 신입 웰스매니저 교육에 대한 동기를 부여하며, BS와 CS 표준 매뉴얼을 익히고 직접 시연하는 시간을 가졌다. 연수교육 대상자는 기존 트레이너 과정 수료자 중 지역단별 추천을 통해 상위 10% 웰스매니저로 구성된다. 수석 트레이너가 되면 신입 웰스매니저에게 교육담당자로서 상향 표준화된 OT 및 OJT 교육을 실시하게 된다. 한편 수석 트레이너에게는 향후 수당 · 큐빅마일리지 · 세심퀸가산점 등의 혜택이 주어질 예정이다.

WELLS │ 2015-10-01